Reisi lood

Kuidas teada saada leitud reisiteavet on Legit

Pin
Send
Share
Send
Send



Paar aastat tagasi olin San Franciscos ja Google Travel'i inimesed kutsusid neid külastama oma ülikoolilinnakut, kus veetsime palju aega reiside broneerimise andmete ja näitajate üle. Üks minu jaoks silmatorkav statistika oli see, et enamik tarbijaid veedab üle 40 tunni oma reisi uurides ja vaatab üle 20 saidi!

Kui hakkasin oma esimest reisi üle maailma planeerima 2005. aastal, ei olnud meil kõiki praegu olevaid võrguressursse. Mäletan, et seal oli blogi, mis käsitleb Euroopat (põhiliselt seda, mida mõned tüdrukud õppisid välismaal), paar foorumit ja mõned teised siin ja seal.

Täna on meil rakendus Google Trips; 100 000 + blogi; lugematuid foorumeid, kogukondi ja jagamismajanduse veebisaite; ja kõik vahel. Teavet leiate kõikjal sa tahad minna. Ükski sihtkoht ei ole liiga ebaselge.

Aga kuidas sa tead, mis on täpne ja usaldusväärne, selles lõputu teabe meres?

Nagu sina, veedan ma palju aega, uurides sihtkohti, enne kui ma lähen: blogipostitused, raamatud, reisiraportid, hostelite ülevaated jne. Ma armastan kaevamist sügavale kohtadesse, kuhu ma reisin. See teeb reisi tundub reaalne ja nagu ma avastan mõne saladuse.

Aga kuna olen otsinud infot online ja töötanud reisitööstuses juba aastaid, saan BS-i tõesti kergesti kohata.

Ja täna tahan teid aidata sama teha. Siin on, kuidas öelda, kas leitud teave on kehtiv - või tuleks seda skeptiliselt käsitleda:

(Märge: Ma kavatsen oma mõtted väga üksikasjalikult lõhkuda, kuid tegelikult ei võta seda kõike nii kaua aega. Ma annan sulle mõningase perspektiivi. See pole nii kaua, kui sa arvad!)

Sihtkohtade lugemisel arvestatavad tegurid

Sponsoreeritud sisu: Kui ma esmakordselt artikliga kokku puutun, liikun allapoole, et näha, kas sisu on „sponsoreeritud”. Sponsoriteeritud sisu on (a) kui blogijale antakse reis või toode vastutasuks ülevaatuse või mainimise (ja maksmise) eest see bloggeri veebisait ja (b) sisu, mis on põhiliselt reklaam või turundusmaterjal (mõelge mõnele "awesome" võistlusele, mida nad teile räägivad). Kuigi organiseeritud pressireisid on reisitööstuses juba aastakümneid toimunud (ja olen neid teinud), on sponsoreeritud sisu midagi muud. Kuna raha vahetatakse, siis tunnen, et see on turundus (põhjustel, mis ühendavad allpool). Ma loen seda artiklit ikka veel - ja see võib siiski olla kasulik - aga ma tahan kindlasti teada, kas keegi maksis selle sihtkoha juurde minna või selle sisu reklaamida. Lõppude lõpuks on loomulikul inimesel kalduvus suhkruhakkama negatiivseid, kui meil on makstud koha või toote kirjutamiseks.

Kui ma näen “Tänan tasuta reisi eest (sisestage turismiameti nimi). Kõik arvamused on minu oma. ”Ilma selgituseta olen ettevaatlik. Mis oli vaba? Mis eest tasuti? Kas nad said raha? Ma tahan rohkem teada saada. Kavatsen võtta ettepanekuid soola teraga, kui ma ei näe selgelt, mida sponsoreeriti, avalduses, nagu „Visit Islay andis auto ja majutuse ning ühendas mind ka destilleerimiskeskustega, et saaksin selle stseeni ekskursioonid saada artikkel. Toitlustus, lennud ja transport saarelt ja saarelt - ja kõik, mida ma ostsin - olid minu enda kulul. ”Nii et ma tahan, et artikkel oleks selge, milline oli ja mida ei makstud - sest see on otseselt mõjutada mõningaid muid olulisi asju, et silma hoida.

Korduvad kogemused: Kui kirjanik kirjutab kogemusest, mida ma ei saa teha, või olukorda, mida ma ei saa kopeerida, ei ole nõuanne mulle lugejana kasulik - ja ma liigun kohe edasi. On tore, et keegi sai teha midagi lahedat nagu süüa 3-tärnilise Michelini restoranis või kokk õhtusööki Bourdainiga - aga kuidas see tegelikult aitab mulle kogemus koht? Need artiklid teevad lõbusaid lugusid, kuid mitte midagi muud. Kui ma uurin sihtkohta, siis ma ei taha lõbusat lugu, ma tahan kasulikku lugu.

Üksikasjalik sisu: Kui üksikasjalik on artikkel? Mida rohkem fakte, arvandmeid ja muid üksikasju nad sisaldavad, seda rohkem ma tean, et nad teavad oma asju. Minu jaoks on parimad nõuanded üksikasjalikud, praktilised ja korduvad nõuanded. Ma otsin blogisid ja sisu, mis annavad mul ülevaate sihtkohast või tootest, mida ma sooviksin giidist või ajakirjast. Kõik need signaalid ütlevad mulle, et sellel veebilehel on kvaliteetne ja usaldusväärne sisu ning ma peaksin seda kasutama oma reisi planeerimiseks.

Seepärast on see, kas sisu sponsoreeritakse / kaubamärgiga / olenemata sellest, mida inimesed kasutavad, on minu jaoks nii tähtis, sest mida rohkem kirjanik maksab oma teed ja teeb seda, mida ma teen, on tõenäolisem, et see sisaldab ka asju teravaid fakte ja arvandmeid see on mulle kasulik, kui ma oma reisi kavandan.

Suurem pilt: Lisaks sellele vaatan seda sisu oma veebisaidi suurema pildi kaudu. Kui ma kogun artiklit ja mulle meeldib see, mida ma lugen, sponsoreerin või mitte, klõpsan veidi rohkem veebilehte. Kui see blogija kipub tegema selliseid tegevusi, mida mulle meeldib teha, siis arvan mulle, “OK, meil on sarnane reisitiil. Selle isiku nõuanne on minu jaoks kasulik. "

Kui ma vaatan veebilehte ringi ja näen, et nad maksavad enamasti oma teed, omavad üksikasjalikku sisu ja on kaevandustes nagu meie ülejäänud, siis ma olen OK koos väikese koguse sponsoreeritud sisuga, mida näen, sest minu meelest olema õiglasem ja tasakaalustatum kui keegi, kes peamiselt maksab reise.

Veebisaidi välimus: Milline on nende veebileht? Kas see tundub armastatud? Kas kujundus on alates 1999. aastast või tundub, et keegi hoiab saidi ajakohasena? See on nagu restoran. Kuigi välimus ei ole 100% korrelatsioonis kvaliteetse toiduga, läheb tõenäolisem, et "toit on ilmselt hea siin", kui restoran näeb välja nagu see ei meeldinud Nixoni aastatel renoveeritud. Vaadake näiteks minu saiti:

2008. aastal:

Nüüd:

Millist te usaldate rohkem? (Täpsemalt. Uuem versioon.)

Kas need on liiga negatiivsed? Seal on nii palju tegureid, mis lähevad, kas teile meeldib sihtkoht: inimesed, kellega kohtute, ilm, lihtsus, millega sa lähed, kas keegi teie ühiselamust snored ja nii palju muud! Kui ma vaatan kellegi arvamust koha peal, siis vaatan, kas nad on lihtsalt ranting või on tõeliselt õiglased. „See koht oli kohutav ja sa ei tohiks kunagi minna” on rant, mida tuleks võtta soola teraga. Lugege seda, esitage see ära, kuid enamasti ignoreerige seda. Aastaid tagasi läksin Vietnami juurde ja vannus, et ma ei lähe kunagi tagasi. Sellest ajast olen kasvanud kirjaniku ja isikuna. Ma pidin artikli lõpus vähe segama, öeldes, et see oli minu kogemus, aga sa peaksid seda ise kogema. See artikkel püsib, sest see on osa saidist, kuid ma loen seda lugedes. See ei ole see artikkel, mis annab täpse pildi kohast ega ka seda, mida te peaksite kasutama reisi planeerimisel. Vältige selliseid artikleid!

Õigeaegne sisu: Lõpuks, kui vana on artikkel? Kas seda on uuendatud? Reisimine muutub nii kiiresti, et artikkel, mis on kirjutatud viis aastat tagasi ja mida ei ole uuendatud, ei ole ma väärtuslik. Artikkel ja sisu peavad olema viimase kahe aasta jooksul.

Ettevõtte uurimisel või broneeringu tegemisel arvestatavad tegurid:

Enamik kommentaare on negatiivsed: Esiteks, kui tegemist on ettevõtte või broneerimiskoha kasutamisega, mida te ei tea, on oluline meeles pidada ühte asja: enamik kommentaare on tõenäoliselt negatiivsed. Tarbijad kasutavad läbivaatamiskohad kaebuste esitamiseks, mitte kiitust. See on peaaegu alati see, kuidas mõned ettevõtted neid keerutas. Kuigi see on mõnikord nii (ükski ettevõte ei ole täiuslik 100% ajast - ja see ei ole lihtsalt varjatud firmad; mul on olnud sõpru, kes üritavad Expedialt tagasi saada), enamasti on see tingitud sellest, et keegi ei teinud seda. t lugege trahvi printimist.

Nii et see on kõige tähtsam meeles pidada: tarbijate ülevaated kalduvad reisiruumis alati negatiivseks, nii et sa ei tohiks olla liiga mures, kui ettevõttel on liiga palju negatiivseid kommentaare (kurat on üksikasjades, mitte mingis tärnides!).

Mõtle miks läbivaatamine on negatiivne: Tarbijate kommentaare vaadates näen ma miks neil inimestel on negatiivne kogemus. Näiteks, kui paljud ekskursioonifirma negatiivsed hinnangud räägivad sellest, kuidas nende giid ei teadnud midagi, hakkan mõtlema: „Võib-olla ei ole see reisifirma nii hea.” Aga kui negatiivsed arvustused on enamasti „THIS ON TULEVIKE ETTEVÕTJA, KES MITTE MINU HOTELL ON AINULT 2 Tärnit, ja ma ootasin 5 tärnit 500 dollari eest! ”Siis ma ignoreerin neid konkreetseid negatiivseid kommentaare. Minu jaoks on sellised ülevaated lihtsalt rantsid, ei ole abiks.

Ekspertarvamus: Mida ütlevad reisikirjanikud, ajakirjad ja ajalehed selle ettevõtte kohta? Kas need vastavad negatiivsetele tarbijate ülevaatustele või värvivad nad ettevõtte erinevas valguses? Kui turismifirma X-l on tonni negatiivseid tarbijahinnanguid, kuid enamik spetsialiste ütleb, et see on hea, lähen koos professionaalse arvamusega. Kui tarbijad ütlevad, mida enamik eksperte ütleb, usaldan eksperte.

Järgmisena vaadake järgmist:

Kui tihti vaatleja postitused: Vaadates kasutaja loodud kommentaare, tahan näha kui tihti kasutaja postitused (enamik saite näitavad teid). Kui keegi kirjutab vaid üks kord ja kirjutab armetu ülevaatuse, siis on tõenäoline, et nad üritavad ventileerida, sest nad ei saanud seda, mida nad tahavad.

Hoiduge liiga positiivsetest arvustustest: Inimesed ei taha haiget teiste inimeste tundeid, nii et paljud jagamismajanduse alad, inimesed suhelda oma kommentaare, sest need hosts või juhendid ei ole näo ettevõtte. Kui keegi andis teile reisi või kui sa jäid kellegi majja ja imed, tunned end halvasti, jättes väga negatiivse ülevaate, sest kohtusime isikule ja moodustas nendega (lühikese) suhte.

Hoiduge üksikasjade puudumisest: Nii jõudsin Airbnbi, mis oli otse baari kohal. Kõik ütlesid, et see oli lärmakas, kuid NYC on lärmakas, nii et ma lihtsalt arvasin, et see on see, mida nad tähendasid. Sellest kohutavast intsidendist lähtudes usaldan ainult konkreetseid, üksikasjalikke ja selgeid kommentaare, mis oli hea ja mis oli halb. "Mul oli suurepärane aeg" või "See koht oli nii nii" ei ütle sulle midagi ja neid kommentaare tuleks ignoreerida.

Hoidke tasustatud paigutusi: Seejärel veenduge, et tipphinnanguid ei maksta paigutustele. Enamik broneerimissaite võimaldavad ettevõtetel maksta kõrgema või ülemise „soovitatava” paigutuse eest. Kõik need parimad tulemused? Tavaliselt makstakse, et olla seal. Nii et tehke seda, mida ma teen: ignoreerige parimaid soovitatavaid omadusi, sorteerige hinna järgi ja seejärel mõtle, kuhu broneerida!

Pildid: Lõpuks, kui vaatan broneerimissaite, tahan ka näha, millised pildid on seal viibinud inimesed postitanud. Loomulikult on professionaalse fotograafi pildistamine, kui keegi pildistab oma telefoniga, on kaks väga erinevat asja, kuid mulle meeldib vähemalt mõista, mis ruumis näib reaalses keskkonnas.

**** Lõpuks ei tee ükski neist punktidest minu planeerimist. Ma võtan arvesse kõiki neid tegureid. Ma vaatan kõike ja vaadake, milline on täielik pilt. Ma otsin mustreid ja keskmisi. Seda ei saa tõesti võltsida. Usalda keskmist.

See võib tunduda, et see võtab palju tööd, kuid see on tõesti vaid pikk ja tõmmatud kirjalik versioon sellest, mida ma uurimistöös pidan meeles. Tegelikkuses kulub vaid paar minutit, kuid kõiki neid tegureid vaadates jõuan harva kohale, mis mulle ei meeldi, kasutades ettevõttet, mis mind kruvib, või saada ebatäpseid ja abistavaid andmeid!

Pin
Send
Share
Send
Send